很多人都知道，交通意外後為保障自己利益，應該報保險(尤其是意外責任在己方或不清晰，或意外中有人受傷)，以應付第三者(包括己方乘客、對方司機及乘客)將來可能向自己提出的索償。但是報了保險之後，保險公司通常在下次續保時便會扣減你的NCD (No Claim Discount)，即「無索償折扣」，(或稱 NCB, No Claim Bonus)。 NCD 能否失而復得呢?

扣減「無索償折扣」(NCD)的問題
客戶向保險公司報告意外事件時，保險公司會要求客戶填寫及提交索賠書(Claim Form)。保險公司收到索賠書後，就會立即開檔處理。開檔的同時，索賠部(Claims Department)會立即通知核保部(Underwriting Department)有索賠出現，即使仍末知道意外責任誰屬，NCD亦會被扣去。因此，車主需要留意，當發覺意外責任不在己方時，便可考慮立即取消索償。

應何時向保險公司取消索償
一般情況下，警方會在意外發生後的三至四個月內，向所有是次意外的有關司機，發出意外調查結果通知，說明那位司機會被檢控什麼罪。至此，車主就可知道意外責任應屬那方。但最後責任誰屬，還要待三、四個月後被檢控的司機被法庭裁定罪名後才作實。若確信意外責任不在己方，可立即取消索償。但若警方將會控告自己，那要怎樣做?當然是不要取消索償, 還應預備墊底費(Excess)。這個階段保險公司是很少會問客戶取墊底費；多數會在收到第三者索償時才會問。但要注意，若警方不檢控任何一方，而意外又有其它人受傷，最好亦不要向保險公司取消是次申索，因為己方乘客、對方司機及乘客，都會有可能提出民事索償。

怎樣申請取消
投保人可向保險公司的索賠部，提出取消是次申索。索賠部會發出一封「申索取消信」(Withdrawal Letter)予客戶填寫，一般意外如沒有其他人受傷，投保人填寫及寄回保險公司後，就可取消是次申索。但要注意，「無索償折扣」的贖回，一般限於與意外發生同一受保時期(Insured Period)；若過了受保時期，投保人要取消申索，未必能贖回已扣減的無索償折扣；但要看個別保險公司的處理而定，故如有疑問，應向你的保險公司查詢。


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