有否試過交通意外後，警察似乎偏幫另一方？調查結果不公平？態度惡劣？想作出投訴但又不知向那個部門投訴？

畢竟警察都是「凡人」，「凡人」都會做錯事，如果我們受到警察不公平和無理的對待時，最直接便是找「投訴警察課」。香港警務處設有名為「投訴警察課」的部門來處理對警務人員的投訴，並會由被投訴的警員的上司（總督察或警司職級）作出調查跟進，有關詳情可瀏覽網頁：
www.info.gov.hk/police
(Click 入 “一般查詢”後，再按“投訴警察有關資料”便可。)

但是有無想過警隊部門內部調查警隊同僚又有無公信力呢？幸好我們住在一個司法制度健全的社會，為保證警方會大公無私公平地處理市民對警員的投訴，政府特設有「香港特別行政區投訴警方獨立監察委員會」（簡稱「警監會（IPCC）」，是行政長官委任的獨立諮詢組織），負責監察和覆核「投訴警察課」所調查的投訴警察個案。他們的委員都是來自社會上不同行業而具有公信力的人士，例如：太平紳士、律師及議員等成員組成。有關詳情，可瀏覽網址：http://www.info.gov.hk/ipcc

如果向「投訴警察課」投訴後仍覺得沒有獲得公平對待，那就不妨考慮一吓向「警監會」求助了。